Online reserveren

Hieronder staan de stappen die u doorloopt bij het online bestellen van kaarten.

 1. Kies een voorstelling

• Zoek via 'programma', 'kies een genre' of 'kalender'.
• Kies voor 'bestel snel' als u alleen voor de desbetreffende voorstelling kaarten wilt reserveren en kies 'in winkelmandje' als u meerdere voorstellingen wilt reserveren.
• Kies dan voor 'kaarten kopen'.

2. Inloggen op de website

• Kies voor 'Mijn Theater'.
• Kik op 'nieuw account aanmaken' als u nog niet eerder online heeft gereserveerd en kies een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen.
• Daarna krijgt u een e-mail waarmee u uw inloggegevens kunt bevestigen.

3. Stoelkeuze

• Automatische stoelkeuze
  Vul het aantal kaarten in dat u wilt bestellen en klik op 'reserveren'. Als u het niet erg vindt om op losse plaatsen in de zaal te zitten, kunt u het vinkje 'uitsluitend naast elkaar' uitzetten. Het systeem kiest dan de best beschikbare plaatsen. 
• Zelf stoelen kiezen*
  Kies de door u gewenste stoelen via de zaalplattegrond en klik op 'reserveren'.

4. Afrekenen

Kies voor 'afrekenen' en kies vervolgens voor een betaling met iDEAL, automatische incasso of PODIUM Cadeaukaart:

• iDEAL: als u met iDEAL betaalt en u kiest voor 'betaal' verschijnt automatisch de iDEAL-pagina van uw bank. Let op: uw bestelling is pas definitief als u na de betaling bij uw bank bent teruggekeerd op onze website.
• Automatische incasso: als u via een incasso wilt betalen, dient u uw rekeningnummer in te vullen en daarna de algemene voorwaarden aan te vinken, zodat u hiermee akkoord gaat.
• PODIUM Cadeaukaart: als u (deels) met de PODIUM Cadeaukaart betaalt en kiest voor 'betaal' hebt u de kaarten gereserveerd. Let op: wanneer u een deel van het totaalbedrag met de PODIUM Cadeaukaart betaalt, kunt u het restantbedrag alleen via iDEAL betalen.

5. Besteloverzicht

Wanneer u voor 'betaal' kiest, krijgt u een besteloverzicht en ontvangt een bevestiging per e-mail.

• Kaarten die gereserveerd zijn met iDEAL en/of PODIUM Cadeaukaart: worden binnen twee werkdagen per post toegestuurd. Indien een door u gereserveerde voorstelling binnen twee werkdagen plaatsvindt, liggen uw kaarten klaar aan onze theaterkassa.
• Kaarten die gereserveerd zijn via een automatische incasso: worden binnen tien werkdagen per post verstuurd. Indien een door u gereserveerde voorstelling binnen vijf werkdagen plaatsvindt, liggen uw kaarten klaar aan onze theaterkassa.

Bijzonderheden

Om u de best mogelijke service te kunnen bieden, vragen wij personen die slechthorend, slechtziend of een rolstoel gebruiken telefonisch contact op te nemen met de theaterkassa. Zie voor meer informatie gasten met een handicap.

Waardebonnen

Voor het betalen met de Nationale Theater & Concertbonnen, tegoedbonnen van De Blauwe Kei of de Cultuurkaart, kunt u op werkdagen tussen 13.00 uur en 17.00 terecht bij onze theaterkassa. De Nationale Theater & Concertbon of tegoedbon van De Blauwe Kei kunt u tevens inleveren bij een reservering via internet. Wanneer u de reservering via internet maakt, betaalt u in eerste instantie het totale bedrag. Stuurt u de Theater & Concertbon of tegoedbon binnen vijf werkdagen naar De Blauwe Kei, dan wordt dit bedrag teruggestort op uw rekening. Vermeld bij het toesturen uw naam, adres en bankrekeningnummer. De PODIUM Cadeaukaart is inwisselbaar via onze website.

Rangindeling

Rang 1 = zaal + frontbalkon
Rang 2 = eerste rij zijbalkon
Rang 3 = tweede rij zijbalkon

*Mocht u de optie 'zelf stoel kiezen' niet zien, dan hangt dit waarschijnlijk samen met het feit dat u geen Flash op uw computer heeft geinstalleerd. Klikt u hier om dit programma te downloaden.